Quy trình sữa chữa và thay thế linh kiện máy hủy giấy Hotline: 0918 976 522

Quy trình sữa chữa và thay thế linh kiện máy hủy giấy Hotline: 0918 976 522

Máy hủy giấy hay còn được gọi là máy hủy tài liệu, trước đây với việc cất giữ thông tin giấy tờ quan trọng của tổ chức hoặc công ty ngày qua ngày thì sẽ trở thành đống khổng lồ cần bỏ đi mà muốn không cho thông tin bị phát tán thì ngày nay với thời đại công nghệ thông tin thì vấn đề đó đã được giải quyết một cách dễ dàng và làm người dùng yên tâm độ bảo mật thông tin.

Công Ty BNP với hơn 20 năm kinh nghiệm về thiết bị văn phòng sẵn sàng đáp ứng cho người dùng về các trục trặc hay lỗi xảy ra với máy hủy giấy bằng kinh nghiệm sửa chữa máy hủy giấy uy tín và chuyên nghiệp nhất.

Qua nhiều năm kinh nghiệm BNP đảm bảo khắc phục được các lỗi thường gặp ở máy hủy giấy:

• Không khởi động được máy hủy giấy.
• Bị kẹt giấy mỗi khi hủy.
• Hủy giấy không đều kích thước lớn nhỏ.

Quy trình sửa chữa:

Khi máy hủy giấy bị lỗi, bạn cần gọi số : 0918 976 522 để được kỹ thuật viên hỗ trợ theo quy trình sau:

• Tiếp nhận thông tin tình trạng lỗi cần sữa qua điện thoại.
• Xác nhận thông tin khách hàng, nơi cần đến của kỹ thuật.
• Đến tận nơi kiểm tra cơ bản trường hợp lỗi của máy.
• Khắc phục tại chỗ sửa máy hủy giấy tận nơi cho khách hàng (nếu được).
• Trường hợp cần thêm thiết bị kiểm tra lỗi khắc phục Kỹ Thuật viết biên nhận nhận lại máy đem về Công Ty kiểm tra tổng quát, phát hiện bệnh báo lại cho khách hàng, đồng ý thì bắt đầu sửa chữa, sau khi xong mang tận nơi tới giao lại cho khách hàng.

Quy trình sửa máy hủy giấy tại BNP:

• Khi khách hàng đến, kỹ thuật kiểm tra sơ bộ độ lỗi của máy hủy giấy trong thời gian ngắn.
• Kiểm tra sớm báo giá khách hàng nếu đồng ý mới bắt đầu làm.
• Trường hợp lỗi nặng thì kiểm tra nhanh báo lại khách , làm biên lai nhận lại để không mất thời gian khách hàng, hẹn ngày nhận máy của khách hàng (nếu sửa được)
• Kiểm tra tổng quát rồi thông báo lỗi trước khi sửa ( khi đã nhận máy ) cho khách hàng.
• Khách hàng đồng ý sửa, sửa máy hủy giấy đã xong hết lỗi thì gọi khách hàng nhận máy.
• Khi đến sửa chữa máy hủy giấy tại BNP, khách hàng sẽ thấy được độ chuyên nghiệp của chúng tôi, ngoài ra khách hàng được tư vấn hoàn toàn miễn phí.